Гапдулхаков Михаил Шамильевич
Интерьер — он произвел на меня ярко положительное впечатление в первые посещения клиники. Сейчас — остыло. Как будто так и должно быть. Планку задали. В этой форме — хороший шрифт, приятен глазам) Оценка «улыбка», а не «улыбка с открытым ртом» — всегда есть направление, куда стремиться! Двери и фурнитура. Напольное покрытие. Отделка стен. Стойка администраторов с подсветкой. Рации Motorola. Жму руку за униформу! Бывает, конечно, что девочки-администраторы расслабляются и одевают джинсы. Моментами они не вписываются, но, да, удобно! В общем, МОЛОДЦЫ) Маски на лицо с улыбками или картинками значительно дороже?? Если да, то и ладно. Но яркие цвета приветствую. Стул «наездника» — пятерка) Пожелание — попытаться разработать iOS или Android приложение для удобства коммуникации между клиникой и клиентом. Вы обзваниваете — это замечательно. Бывают моменты когда неудобно говорить. В этом приложении будут календарь с посещениями (может и с перечислением проделанных работ), а также, напоминалка клиенту о мероприятии, он нажимает на экран, говоря этим будет он или нет. А после приема и обратная связь. Персонал: Администраторы ВСЕГДА были приветливы и доброжелательны. Подсказывали, рассказывали, направляли. И опрятные, и ухоженные, просто загляденье). Мне Софья, Мария и Анастасия нравятся! Рубят «фишку». Ассистенты докторов. Опрятный вид, приветливы, этичное отношение, порой слишком (дико неудобно войти в кабинет, когда дверь открывает девушка). По отношению в пациенту вопросов нет. Ольга нравится (обе) и Мария)! Доктора (отдельная композиция). Положительные эмоции после проделанной работы оставила доктор Екатерина, терапевт (фамилию не помню, может Зайцева, в голове отложилось «Зайка», замужем и относительно недавно у них появился малыш. Далее рабочая встреча произошла с Леонидом Горбуновым. Все четко! Вопрос-ответ. Да меня сильно то и немногое волновало. Несколько вопросов закрыли достаточно быстро и перешли к действию, лечению. В течение всего процесса несколько раз помогал своим коллегам, за сто спасибо, как и Виктории Зенькович, так и Елене Авериной. Все спокойно и размеренно. В результате его манипуляции сработали). После установки системы меня передали для лечения в чуткие и уверенные руки заботливой Виктории Зенькович. Замечательный доктор, отлаженные действия, показывающие скорый результат! Затем, за мной, до самого конца следила, направляла, выправляла и ваяла опытный врач Елена Аверина! Всегда ответственно и профессионально подходила ко всем аспектам вверенного задания, создав по итогу проделанной кропотливой работы отличный результат, в виде красивой улыбки) И также, хочу выразить благодарность жизнерадостному и с северной закалкой доктору-терапевту, Елене Вторушиной, которая на «финишной прямой» всего лечебного процесса безукоризненно, восхитительно решила задачу со срочным «ремонтом» нескольких зубов! И конечно же, спасибо абсолютно всем, кто принимал участие в становлении обязательного конечного результа — улыбки) Спасибо! М.